Spicy Adventures – www.spicy-adventures.com
(dátum účinnosti: 13. december 2024)
Tieto Všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti účastníkov zájazdov (ďalej len „Klient“) a organizátora zájazdov, spoločnosti Corporate Events, s.r.o., so sídlom T. Vansovej 446/8, 974 01 Banská Bystrica, IČO: 45875138 (ďalej len „Organizátor“).
1.1 Tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy o obstaraní zájazdu uzatvorenej medzi Klientom a Organizátorom.
1.2 Uzatvorením zmluvy o zájazde Klient potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
1.3 Organizátor poskytuje zájazdy podľa popisu uvedeného na webovej stránke www.spicy-adventures.com alebo v individuálnej ponuke zaslanej Klientovi.
2.1 Zmluva o zájazde je uzatvorená na základe písomnej objednávky Klienta a jej potvrdenia Organizátorom.
2.2 Klient je povinný poskytnúť pravdivé a úplné údaje potrebné na zabezpečenie zájazdu.
2.3 Po potvrdení objednávky Organizátor vystaví Klientovi faktúru, ktorú je Klient povinný uhradiť v lehote uvedenej na faktúre.
3.1 Cena zájazdu zahŕňa služby uvedené v popise zájazdu na webovej stránke alebo v ponuke.
3.2 V cene zájazdu nie sú zahrnuté náklady, ktoré nie sú výslovne uvedené (napr. poistenie, víza, individuálne výdavky).
3.3 Platbu je možné vykonať bankovým prevodom na účet uvedený vo faktúre.
3.4 Záloha vo výške 50 % ceny zájazdu je splatná do 7 dní od potvrdenia objednávky. Doplatok musí byť uhradený najneskôr 30 dní pred odchodom.
4.1 Klient má právo:
5.1 Organizátor má právo na zmenu programu zájazdu, ak sa takáto zmena ukáže ako nevyhnutná z dôvodu vyššej moci, bezpečnostných rizík alebo iných nepredvídaných okolností.
5.2 Organizátor je povinný informovať Klienta o všetkých zmenách zájazdu bez zbytočného odkladu.
5.3 Organizátor nezodpovedá za škody spôsobené tretími stranami (napr. letecké spoločnosti, ubytovacie zariadenia).
6.1 Klient má právo zrušiť účasť na zájazde písomným oznámením zaslaným Organizátorovi.
6.2 Výška storno poplatkov:
7.1 Cena zájazdu nezahŕňa cestovné poistenie ani poistenie storna zájazdu.
7.2 Klient je povinný zabezpečiť si individuálne poistenie pokrývajúce náklady na lekársku starostlivosť, zrušenie cesty a iné možné riziká.
8.1 Klient má právo reklamovať nesplnenie dohodnutých služieb.
8.2 Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne do 30 dní od ukončenia zájazdu.
8.3 Organizátor vybaví reklamáciu v zákonnej lehote 30 dní.
9.1 Organizátor spracúva osobné údaje Klienta v súlade s GDPR a zásadami ochrany osobných údajov uvedenými na webovej stránke.
10.1 Tieto Podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
10.2 Akékoľvek spory sa riešia prednostne dohodou, v prípade nedohody príslušným súdom.
10.3 Uzatvorením zmluvy o zájazde Klient potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Vitajte na stránke Spicy Adventures! Sme trojica nadšencov do cestovania a dobrodružstva, ktorá si dala za cieľ priniesť jedinečné zážitky z Indie priamo k vám. Spoznajte nás bližšie a dozviete sa, kto stojí za vašimi dobrodružnými cestami.